Naar de hoofdinhoud

Exact Online: foutmelding "Forbidden" bij synchronisatie met Basecone

Geschreven door Debora Heg-Jobsen

Samenvatting

Krijg je in Basecone de foutmelding "Forbidden" tijdens de synchronisatie met Exact Online? Controleer dan de instellingen van de synchronisatiegebruiker in Exact Online en controleer of alle administraties zijn toegevoegd onder Administraties beheren.

Wanneer gebruik je dit?

Gebruik deze instructie wanneer:

  • In Basecone een synchronisatiefout wordt weergegeven.

  • De foutmelding "Forbidden" verschijnt in combinatie met Exact Online.

Stappenplan

Controleer de instellingen van de synchronisatiegebruiker in Exact Online

  1. Log in op Exact Online.

  2. Klik rechtsboven op Beveiligingscentrum.

  3. Scroll naar beneden op de pagina.

  4. Klik op Basecone (blauw onderstreepte link).

  5. Klik op Administraties beheren.

Controleer de gekoppelde administraties

Controleer of alle administraties aan de rechterkant staan binnen het scherm Administraties beheren.

Was dit een antwoord op uw vraag?