Naar de hoofdinhoud

Exact Online foutmelding: “Forbidden User division is not within division scope”

Geschreven door Debora Heg-Jobsen

Samenvatting

De foutmelding “Forbidden User division is not within division scope” kan optreden tijdens het boeken van documenten of tijdens de synchronisatie

Deze fout kan worden opgelost door in Exact Online de juiste administraties toe te voegen aan de machtiging van Basecone.

Wanneer gebruik je dit?

Gebruik deze instructie wanneer:

  • Je tijdens het boeken de foutmelding “Forbidden User division is not within division scope” ontvangt.

  • Eén of meerdere administraties niet zichtbaar zijn in Basecone.

Stappenplan

Stap 1: Inloggen in Exact Online

  1. Log in bij Exact Online.

  2. Klik rechtsboven op je gebruikersnaam en vervolgens op het pijltje naast je naam.

Stap 2: Open het Beveiligingscentrum

  1. Klik op Mijn Exact Online.

  2. Klik op Ga naar Beveiligingscentrum.

Stap 3: Open de machtigingen van Basecone

  1. Scroll naar het onderdeel Machtigingen voor mijn apps.

  2. Klik op Basecone.

Stap 4: Beheer de administraties

  1. Klik rechtsonder op Administraties beheren.

  2. Zoek de administratie die je wilt toevoegen.

  3. Vink de administratie aan in de kolom Beschikbare administraties.

  4. Klik op het pijltje naar rechts.

  5. Controleer of de administratie nu zichtbaar is in de kolom Geselecteerde administraties.

Stap 5: Sla de wijziging op

  1. Klik op Opslaan en sluiten.

Was dit een antwoord op uw vraag?