Door een upgrade naar Exact One Premium geeft Exact de foutmelding dat het type gebruikersaccount niet gebruikt kan worden voor de koppeling. Het gaat hierbij om het accounttype "One Exact Identity".
Door deze upgrade (en wijziging vanuit Exact) is het vanaf nu verplicht dat iedere gebruiker die een koppeling maakt met Basecone een afzonderlijk gebruikersaccount binnen Exact Online heeft.
Als je als accountant een koppeling wilt maken met de Exact omgeving van je klant geeft dit unieke problemen. Je wilt geen extra unieke gebruiker in de omgeving van je klant hoeven aanmaken, maar je wilt ook niet dat je klant supergebruiker rechten heeft. Wat je kunt doen, is samen met je klant, één van je supergebruikers laten koppelen met de One Exact Identity van je klant.
Dit doe je als volgt:
Ga naar instellingen > organisatie > tabblad koppelingen en open de koppeling van de Exact-omgeving van de klant.
Klik op de blauwe link gebruikersinstellingen bekijken.
Kies hier voor ontkoppelen bij de koppeling met de Exact omgeving van je klant en vervolgens weer voor koppelen. Koppel nu met de One Exact Identity van de gebruiker van je klant.
Let op:
De aan de synchronisatiegebruiker gekoppelde Exact-gebruiker moet toegang hebben tot alle administraties die je wilt koppelen en alle stamgegevens die uit alle gekoppelde administraties worden overgehaald.
De synchronisatiegebruiker moet een supergebruiker zijn.