De melding "Boekhoudsysteemfout: De sjabloonadministratie bestaat niet" bij het aanpassen van de stamgegevens van een administratie in Basecone komt alleen voor in een zeer specifiek scenario:
Dit gebeurt wanneer de Twinfield-administratie ooit met een sjabloon was gekoppeld, welke vervolgens is verwijderd. De instelling is onderwater in Twinfield nog opgeslagen en dit zorgt ervoor dat Basecone een foutmelding ontvangt wanneer het de gegevens wil aanpassen.
De melding "Boekhoudsysteem fout: De gekozen sjabloonadministratie is geen sjabloonadministratie." heeft een vergelijkbare oorzaak. In dat geval is de sjabloonadministratie niet verwijderd maar is deze geen sjabloon meer.
De oplossing voor beide scenario's is om de sjabloon-instelling in Twinfield aan te passen. Dit gaat als volgt:
Navigeer in Twinfield naar Instellingen > Administratie-instellingen > Financiële informatie.
Controleer het veld "Administratie sjabloon". Dit veld zal niet ingevuld zijn.
Kies één van de volgende opties uit de drop-down keuzelijst:
Selecteer de lege optie als er geen sjabloon aan de administratie gekoppeld hoeft te zijn.
Selecteer een bestaande sjabloonadministratie als er wel een sjabloon gebruikt moet worden.
Sla de wijziging op, ook als het lijkt alsof er geen wijziging is doorgevoerd.
Na deze stappen wordt het weer mogelijk om de stamgegevens via Basecone bij te werken.
