Beschrijving: We hebben vastgesteld dat bij sommige administraties de BTW-codes die in Exact Online als verlegde BTW staan ingesteld, niet correct worden behandeld in het boekingsscherm van Basecone. Het systeem houdt geen rekening met de BTW-verlegging en berekent dus onterecht een btw-bedrag.
Workaroud: De vermoedelijke oorzaak ligt in de manier waarop Basecone de data van Exact ontvangt. Gelukkig is er een workaround; wij kunnen deze verbinding "resetten" waardoor de data over de BTW-verlegging wel goed binnenkomt. Als je hier last van hebt verzoeken we je daarom contact op te nemen met Basecone Support.