Probleem
Tijdens het verwerken van een boeking in Basecone kan onderstaande foutmelding verschijnen:
"Boekhoudsysteemfout, fout opgetreden bij het opslaan van . Waarde in het veld Debiteur/Crediteur van bestand Dagboekbladzijden is ongeldig."
Deze melding wordt afkomstig uit AccountView en geeft aan dat de opgegeven debiteur of crediteur niet gevonden kan worden in de administratie van het geselecteerde boekjaar.
Oorzaak
De fout ontstaat wanneer in de boeking een debiteur of crediteur is opgenomen die niet bestaat in het actieve boekjaar van de administratie.
Mogelijke oorzaken zijn:
De debiteur of crediteur is nog niet aangemaakt.
De debiteur of crediteur bestaat alleen in een eerder boekjaar.
Bij het aanmaken van een nieuw boekjaar is de debiteur of crediteur niet meegenomen naar het nieuwe boekjaar.
In de boeking is een onjuist debiteur- of crediteurnummer gebruikt.
Oplossing
Controleer of de debiteur of crediteur bestaat
Open de administratie in AccountView.
Controleer in het betreffende boekjaar of de gebruikte debiteur of crediteur aanwezig is.
Zoek op het nummer of de naam die in de boeking wordt gebruikt.
Debiteur of crediteur ontbreekt
Wanneer de debiteur of crediteur niet aanwezig is:
Maak de debiteur of crediteur aan in het betreffende boekjaar.
Sla de wijzigingen op.
Verwerk de boeking opnieuw vanuit Basecone.
Debiteur of crediteur bestaat alleen in een vorig boekjaar
Wanneer de relatie wel bestaat in een eerder boekjaar:
Controleer of deze relatie is meegenomen naar het huidige boekjaar.
Voeg de debiteur of crediteur alsnog toe aan het huidige boekjaar indien nodig.
Verwerk de boeking opnieuw.
Controle bij succesvol geboekte transacties
Als de boeking uiteindelijk wel is verwerkt, maar u wilt controleren welke debiteur of crediteur is gebruikt:
Open de betreffende boeking in AccountView.
Controleer de gebruikte relatiegegevens binnen de boekingsregel.
Vergelijk deze gegevens met de informatie uit Basecone.