Naar de hoofdinhoud

Betaalbaar stellen van facturen na autorisatie: betalingswijze is fout

Betalingswijze wordt niet bijgewerkt

Team Basecone avatar
Geschreven door Team Basecone
Gisteren bijgewerkt

Issue: Betalingswijze wijzigt niet van kas naar op krediet in Exact Online. Na autorisatie wordt de status in Exact Online gecontroleerd maar deze is niet correct.

Wie ervaart het: Exact Online gebruikers

Workaround:

  • Controleer of alle toegewezen autorisatoren de boeking hebben goedgekeurd.

  • Werd de factuur eventueel met kas geboekt? Dit kan ervoor zorgen dat na autorisatie de status op kas (waarmee geboekt was) blijft staan.

Was dit een antwoord op uw vraag?