Basecone haalt automatisch wijzigingen in stamgegevens op uit jouw gekoppelde boekhoudsysteem. Hierdoor beschik je tijdens het boeken direct over actuele stamgegevens zoals:
BTW-codes
Grootboekrekeningen
Kostenplaatsen
Relatiegegevens (klanten, leveranciers)
Andere stamgegevens
De synchronisatie vindt op de achtergrond plaats en zorgt ervoor dat je altijd werkt met de meest recente gegevens.
Synchronisatie volgen
Je kunt de voortgang van de synchronisatie volgen via het menu Synchronisatie. Deze functie is beschikbaar voor gebruikers met de rol Supergebruiker. Per administratie kun je hier eventuele fouten detecteren.
Gebruikersinstellingen voor synchronisatie
Basecone gebruikt voor de synchronisatie de gebruiker uit jouw boekhoudsysteem die is gekoppeld aan de Basecone-gebruiker die is ingesteld als Synchronisatiegebruiker. Deze instelling wordt beheerd door de beheerder van jouw omgeving.
Let op: de synchronisatie werkt alleen als de gekoppelde gebruiker in het boekhoudsysteem voldoende toegangsrechten heeft tot:
Administraties
Gebruikers
Stamgegevens
Problemen met synchronisatie
Worden de stamgegevens niet bijgewerkt?
Met de rol Supergebruiker kun je de synchronisatie handmatig starten. Dit is alleen aan te raden wanneer je dringend een wijziging in stamgegevens nodig hebt. Let op: een handmatige synchronisatie kan slechts één keer per 15 minuten worden uitgevoerd.
Kies hiervoor Synchronisatie > Klik de administratie aan > Start synchronisatie.
Heb je na een handmatige synchronisatie nog steeds problemen met stamgegevens? Vraag dan via het berichtenicoon in Basecone een volledige synchronisatie aan bij het supportteam.