Naar de hoofdinhoud
UX research: Mobiele App ervaringen uploaden

Status: onderzoek afgerond - Onderzoek Basecone Mobiele App gebruikers om huidige klantervaringen in kaart te brengen

Kaj van Leeuwen avatar
Geschreven door Kaj van Leeuwen
Meer dan een jaar geleden bijgewerkt

Bij het verbeteren van Basecone is de feedback en input van de gebruikers van onschatbare waarde. Daarom doen we steeds frequenter productonderzoek met klanten. Op dit moment onderzoeken we de Mobiele app. We nodigen je daar graag voor uit. Sessies vinden vrijwel dagelijks plaats in de komende periode.


Direct aanmelden? Via onderstaande knop kun je zelf een sessie plannen op een moment dat je beschikbaar bent.


In het onderzoek brengen we de huidige klantervaringen voor App gebruikers in kaart. We willen graag meer leren over hoe Basecone gebruikt wordt, waar men tegenaan loopt, wat al goed gaat en wat verbetering nodig heeft. We richten ons primair op het uploaden van documenten.

Wie we zoeken

We zoeken mensen die Basecone gebruiken in hun dagelijks werk om data/documenten te verzamelen en te verwerken via een van de de apps (iOS of Android).

Data en sessie informatie

  • Sessies duren ongeveer 30 minuten

  • Maandag-donderdag tussen 9:30 - 18:00 uur

  • Het onderzoek bestaat uit 1 op 1 sessies via een videoverbinding op je mobiele telefoon. Meer informatie hierover ontvang je na het inplannen van een sessie

  • Technische vereisten: snelle internetverbinding, mobiele telefoon met de app, camera, microfoon/headset

Aanmelden

We zoeken Basecone app gebruikers die via de app (iOS of Android) documenten verwerken.

Via onderstaande knop kun je zelf een sessie plannen op een moment dat je beschikbaar bent.

Is er geen passend moment beschikbaar, maar wil je wel meedoen, stuur dan gerust een voorstel voor andere data/tijden waarop je kunt deelnemen.

We hopen je te spreken in een van de sessies.

Heb je vragen over dit onderzoek, neem dan contact op met:

Kaj van Leeuwen, UX researcher bij Basecone

Was dit een antwoord op uw vraag?