Probleem
Bij het verwerken van een boeking in Boekhoudgemak of Multivers kan de volgende foutmelding verschijnen:
"De verzameling BTW-transactieregels bevat duplicaten."
Deze foutmelding heeft meestal betrekking op een onjuiste BTW-instelling op de gebruikte grootboekrekening.
Oorzaak
De fout ontstaat vaak wanneer op de geselecteerde grootboekrekening de BTW-soort is ingesteld op:
Buiten BTW
Wanneer een grootboekrekening is geconfigureerd als Buiten BTW, mogen er geen BTW-bedragen op deze rekening worden geboekt.
Als er toch een BTW-code of BTW-bedrag wordt meegegeven tijdens het boeken, kan Boekhoudgemak of Multivers de transactie niet verwerken en wordt de foutmelding weergegeven.
Oplossing
Controleer de instellingen van de gebruikte grootboekrekening in Boekhoudgemak of Multivers.
Controleer de grootboekrekening
Ga naar de instellingen van de grootboekrekening en controleer:
Welke BTW-soort is ingesteld.
Of de rekening is gemarkeerd als Buiten BTW.
Of er tijdens de boeking een BTW-code wordt toegepast.
Controlepunten
Controleer de volgende punten voordat je de boeking opnieuw verwerkt:
De juiste grootboekrekening is geselecteerd.
De BTW-soort van de grootboekrekening is correct ingesteld.
Er wordt geen BTW geboekt op een rekening met de instelling Buiten BTW.
De gebruikte BTW-code komt overeen met de instellingen van de grootboekrekening.
Resultaat
Na het corrigeren van de BTW-instellingen of het verwijderen van de BTW-code uit de boeking, kan de transactie doorgaans opnieuw worden verwerkt zonder de foutmelding:
"De verzameling BTW-transactieregels bevat duplicaten."
Contact
Komt de foutmelding na bovenstaande controles nog steeds voor? Neem dan contact op met de supportafdeling en vermeld:
De exacte foutmelding.
Het gebruikte boekingsscenario.
De betrokken grootboekrekening.
Eventuele screenshots van de BTW-instellingen en de boeking.
Zo kan de oorzaak sneller worden vastgesteld en opgelost.