De foutmelding 'Boekhoudsysteem fout: Deze versie van AccountView ondersteunt geen methodes van versie 1.0., 1 van de 1 fouten getoond' kan je als synchronisatie fout in Basecone ontvangen.
De melding komt naar voren door een verbindingsprobleem. Dit kan komen door een verkeerde inrichting. In dat geval is het versturen van het testbericht vanaf het tabblad Algemeen in de zgn. accountview.net-omgeving de eerste stap om een duidelijkere melding te krijgen over de oorzaak. Anders zou bij Visma nagevraagd kunnen worden waar mogelijk ook nog een duidelijkere melding te zien is bij het versturen van het testbericht uit de .net-omgeving.
De ervaring is dat deze melding meestal vanzelf verdwijnt.

Mocht dit niet tot een oplossing hebben geleid, neem dan alsnog contact op met Visma Support via 020-3552999.

 

Heeft u het antwoord gevonden?