Notificaties bij autorisatie vóór het boeken

De emailnotificaties worden op vastgestelde tijden verzonden. De pushnotificaties in de Basecone app geven realtime notificaties.

Cees Houpt 🚀 avatar
Geschreven door Cees Houpt 🚀
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Op het moment dat er een factuur wordt klaargezet om te autoriseren, krijgt de autorisator geen notificatie. Deze notificaties worden op vastgestelde tijden verzonden.

Berichtgeving autorisatie vóór het boeken (via e-mail)

Op vastgestelde tijdstippen ontvangt een autorisator een e-mail met te autoriseren documenten. De berichtgeving bij autorisatie vóór het boeken wordt elke maandag-, woensdag- en vrijdagochtend verzonden. Staat het document langer dan 48 uur met de status "te autoriseren" bij de desbetreffende autorisator staat, dan wordt de email verzonden.


Voorbeeld autorisatie vóór het boeken: Wordt het document maandagmiddag naar een autorisator verzonden, dan heeft het woensdagochtend minder dan 48 uur op de status "te autoriseren" gestaan. Er wordt dan pas vrijdagochtend een e-mail verzonden.

Frequentie van e-emailnotificaties aanpassen

Op verzoek kan de frequentie van de autorisatie notificatie vóór het boeken aangepast worden. Stuur je verzoek naar basecone.support@wolterskluwer.com.

Berichtgeving autorisatie na het boeken (via app)

Als de pushnotificaties in de Basecone app zijn geactiveerd dan ontvangt de autorisator real-time bericht wanneer er een nieuw document klaarstaat om te autoriseren.

Was dit een antwoord op uw vraag?