Het is niet mogelijk om crediteuren/debiteuren in Basecone te verwijderen. Deze kunnen alleen in het gekoppelde boekhoudpakket verwijderd worden.

Als de crediteuren/debiteuren verwijderd zijn in het gekoppelde boekhoudpakket, zullen ze in eerste instantie nog zichtbaar zijn in Basecone. Het is niet voldoende om deze crediteuren/debiteuren niet meer zichtbaar te hebben in Basecone door een normale synchronisatie te starten.  

Het Basecone Support Team kan dit voor je oplossen door een “volledige synchronisatie” te starten. Zodra de synchronisatie succesvol is uitgevoerd, zullen de verwijderde crediteuren/debiteuren niet meer zichtbaar zijn in Basecone.  Stuur ons hiervoor een berichtje via de webapplicatie van Basecone of stuur ons een e-mail naar basecone.support@wolterskluwer.com onder vermelding van de administratiecode en/of de administratienaam. Dit verzoek is gratis.