Waarschijnlijk is in dit geval de verkorte naam voor de Btw-code is niet juist ingesteld in Twinfield.
Via Instellingen - Administratie instellingen - BTW kun je de verkorte naam van de btw code controleren in Twinfield. Klik op de regel van de Btw-code en klik vervolgens bovenin (naast de naam van de btw) op ''Btw bewerken''.
Let op: Controleer bovenstaande bij het tabblad ''BTW bewerken''.
Wanneer je in het tabblad ''BTW tarief bewerken'' zit, dan zit je 1 stap te ver.
Vul hier de verkorte naam in. Basecone synchroniseert alleen de verkorte naam van de BTW-code (zie onderstaande foto). Als het nodig is, kun je hier de verkorte naam wijzigen. Nadat je dit gewijzigd hebt, zou deze BTW code in Basecone na synchronisatie zichtbaar moeten zijn.
De Supergebruiker (beheerder in jullie Basecone-omgeving) kan deze synchronisatie handmatig starten door in de linkerbalk op de 2 pijltjes te drukken. Nadat deze synchronisatie gelukt is, moeten de juiste instellingen in Basecone staan.